
会员
把话说到客户心里去
更新时间:2016-02-01 11:17:41 最新章节:第41章 主要参考书目
书籍简介
《把话说到客户心里去》以心理学知识作为理论基础,引证了许多经过科学检验的心理实验,汇集了大量相关的销售实战案例,提炼出了在销售中卓有成效的各种心理策略。每种心理策略都环环相扣,直击销售全流程中客户的各种心理,让读者能够轻松应对并掌握客户的心理变化,从而改善人际关系、提升销售业绩。
上架时间:2013-10-01 00:00:00
出版社:百花洲文艺出版社
上海阅文信息技术有限公司已经获得合法授权,并进行制作发行
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蔡富强
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