会员
快递客户服务与营销
更新时间：2019-09-12 15:29:48 最新章节：参考文献
书籍简介
本书结合丰富的案例，在分析快递客户特点和需求的基础上，提出了快递客户开发的主要内容和客户维护的方法和技巧，分析了快递市场营销的各种策略，并针对当前和未来电子商务与快递结合的特点，分析了网络时代的快递客户服务与营销方式并提出建议。全书共六章，分别为快递客户识别、快递客户开发、快递市场营销策略、快递客户维护、快递客户服务礼仪、互联网时代的客户服务与营销。
品牌：人邮图书
上架时间：2018-08-01 00:00:00
出版社：人民邮电出版社有限公司
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何雄明
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