第六节 直接有效地培训执行力

执行力是指利用有效资源，按时保质保量达成目标的能力。我们每天都在执行，但想要使执行能力达到一定高度并非一朝一夕的事，需要持续、有效的训练。最为直接、有效的手段就是培训。培训最容易让人形成整体理念，也最容易让人找到执行的脉络，有意识、有针对性、有方法地指导行动，提高执行能力。

因为从事人力资源工作多年，个人觉得培训说容易也容易，说难也难。说容易是因为可控性高，说难是因为员工参与积极性不高，即便是外聘讲师，也会出现“听着激动，会后不动，两天就忘”的情况，如果不花费精力很难取得成效，培训执行力也不例外。

团队管理者的有效引导很重要

关于执行力的培训，我总结出两个基本方法，一种方法是以PPT课件为主，这一方法主要从理念上帮助个人树立起执行意识，同时传授可操作的方法以供参考。另一种方法是实际操作层面的执行力培训。这方面有几个不同的方式，如在常规培训中引入拓展训练内容，利用游戏强化执行，寓教于乐（此类游戏在网络上基本能搜集到，当然，如果自己能够设置游戏更好，这对培训讲师有很高的要求），这一方式受大家欢迎，在潜移默化中影响参与者，但需要持之以恒，且需要阶段性总结和持续引导。

另一种方式是现场做情景再现，把现实中遇到的执行力问题一一呈现在大家面前，再提出解决方法。这一方式直观明了，直击问题，最为有效。但缺点是，听者容易对号入座，引导不好容易激化矛盾，所以运用时需小心、谨慎。

比如，课堂上随机选三个人组成临时部门，三个人就一个任务互相推诿，一个借口不会，一个借口忙不过来，一个提出客观条件无法配置到资源，这项任务便无法进行下去。在现场的参训者中寻找解决方案，最后结合参与者的方案引导出此次执行力培训需要解决的问题。

还可以选用互换角色的方式，即普通员工转换成领导角色，领导转换成员工角色；同级别不同岗位互换（特别是业务有交接的岗位），这种方式不仅可以让不同角色领悟传达与接收的差异，也可以增强个人同理心，减少执行中产生的抱怨心理。但这种方式不适合专业门槛高的岗位互换角色。

比如，员工换成领导岗位，下达指令模糊，身为领导的员工会猜不准意图，会明确指令的达成目标，会进一步询问事情向不同方向发展时需要怎样的决策。这个过程中，换成领导的员工会意识到自己在执行中考虑的事情只到浅层，而领导要考虑到深层，从而意识到自己的不足。领导也会领悟到，自己在下达指令时需明确。角色互换训练可顺畅沟通，使执行更迅速。

以上两种方法现在都在企业中运用，但基于各种原因，更多的倾向于第一种方法，因而收效有限。如果能更多地倾向于第二种方法，可能会有更为乐观的结果。

总之，要行之有效地培训好执行力，首先要在思想上给予高度重视。就个人而言，不要把培训当作形式、过场、任务来做，而要当作提升自己能力、展现自己魅力、引起管理层关注的机会。不要怕暴露缺点，缺点显露出来才能找到方法弥补。对管理者而言，执行力培训一方面能够提升团队的战斗力，另一方面也能提升自我的管理能力。只有在思想上给予足够的重视，才能在态度上认真，在行动上积极，在结果上看成绩。