第八节 珍惜自己的时间，会做“便利贴”

不可否认的是，每个人在初入职场的时候都会做一阵子“便利贴”，尤其是在试用期的时候。作为人资出身的我要告诉大家的是，初入职场或刚进一个单位，放低自己的身段是必要的，做一阵子“便利贴”也是合理的。但“便利贴”也要会做，不可以久做。

刚进入一家企业自然有很多需要学习和适应的地方，即使是有过几年经验的人也要逐步适应新公司的人事和工作流程，虽然业务大同小异，但信息和数据却不相同，因而新到某个地方放下身段学习、扩充信息量是必要的。比如，基础业务员，在接受培训或跟随业务经理（或组长）做业务时难免会有被请求协助复印文件、跑腿去某地领取表格之类的经历。这个时候，你做的并非自己的本职工作，但“便利贴”式的工作是有价值的。你去拿某个文件，就不要只是拿文件、复印文件，可以看看文件内容是什么。如果文件不涉及保密就可以将你不明白的地方拿来请教，这就是学习。如果你拿到的是表格，也要看看表格是什么，一般涉及业务的表格都会有产品名、规格、售价、成分等信息，这也是记忆和学习的过程。如果是流程表，那么，你就会知道某一个工作事项怎样运作……总之，做“便利贴”要做得有价值。

便利贴

要提醒的是，“便利贴”不可久做，否则别人习惯了你的状态和节奏，就会将越来越多的事情推到你身上，你会越来越有负重感，不仅劳而无功，还有可能由于某种疏漏负担不必要的责任。所以，在熟悉了业务和流程之后，要拒绝做本职工作以外的事情。

当然，有些情况是一开始就不值得做“便利贴”的，这个时候就要果断拒绝。比如，与自己业务无关的事情。你是做行政的就拒绝给采购做表格；你是做采购的就避免帮业务打电话；你是搞活动策划的就避免给业务端茶倒水……不管是新人还是旧人，都有自己的业务需要完成，一个成熟的企业也不会让人无事可做。珍惜自己的工作时间，按照自己的计划完成工作是职责所在，没有必要因为与自己业务无关的事情扰乱自己的工作。

还有一种做“便利贴”的情况需要拒绝，就是来自内部成员的求助（实际是推卸）。这很可能和自己的业务有关，但基本上是自己熟知的内容，而对方将任务或委婉或直接地转嫁给你，导致你工作量加大，无法按时完成自己的工作。这很可能给人造成你工作效率低的印象，因而你需要拒绝。

那么，如何拒绝别人比较恰当呢？

最简单的方法是对他说：“我手头上有事急着处理，如果你不急我处理完帮你做。”如果对方忙自然不会等你，如果对方不忙故意让你做，那么你可以搁置着，他来问你便回答说：“一直没有空出时间。抱歉！”当然，如果自己力所能及又不占用过多时间，也是可以帮忙做的。

还有一种方法是示弱，如“我不知道怎么做，怕弄巧成拙，你看是不是找别人做好一点？”

也可以选择“邀功”的形式。比如，帮助做完了某事，略微夸大事情的过程，说明某事耽误了你的时间，向对方要“表示”。意思并非索要某个实物，而是告知对方：我是帮你做，不是我必须做。

最后，也可以偶尔发发小脾气，并非针对做“便利贴”这件事，而是要让大家看到你并非没脾气。但是，脾气不要经常发，否则可能影响人际关系。