第一章 历史：从作坊生产到精益经营

管理更多时候并不是一个理论问题，而是一个实践问题。企业大量应用的管理理念和方法并不是凭空创造出来的，而是大量的企业实践不断演化的产物，也将随着实践继续演化下去。因此，了解工业管理的发展历程将有助于我们更好地理解管理内涵，并结合企业实际选择适合自己的管理方法。

人类从手工打制第一件石器开始，就开始了劳动生产。

人们在发明机器之前的漫长岁月里，都是进行手工作坊生产，我们称之为手工业。看看三星堆遗址中展现的那么多早期文明时期精致的玉器和青铜器，再看看故宫的古代建筑和工艺品，我们的祖先凭借原始的手工作业，创造了如此伟大的文明，我们不得不感叹先人们的勤劳智慧。

进入工业时代，机器化大生产大大拓展了人类体能的局限。农业时代那种作坊式生产显然无法适应机器生产的要求了，人们在实践中开始探索新的生产方式，以满足成批量、规模化生产的需要，先后诞生了大量生产方式和精益生产方式。从此，社会生产由勤劳走向效率。

进入互联时代，网络化、智能化大大延伸了人类智能的空间。人们开始从轰鸣的机器旁解放出来，开始更加自由地创造。于是，人们开始超越规模生产方式，进入精益经营方式。由此，工业生产将逐步由效率走向创新。

站在互联时代的新起点上，我们完全有理由相信，精益经营方式将创造比过去的生产方式更加伟大的成就，这一点我们如何估计都不过分。我们现在要做的，就是以饱满的热情拥抱这个激动人心的互联时代。