作者简介

郭冬芬，教授，博士；主要研究领域为物流管理、作业流程优化、寄递渠道安全管理等；主持或主研教育部、省教育厅、省科技厅、中国邮政速递物流股份有限公司等省部级课题10余项，发表学术论文20余篇；作为主编，出版教材3部。