5.1 顾客满意度评价指标体系构建原则与步骤

• 书名：顾客满意度研究：以成品油销售企业为视角
• 作者名：南剑飞 侯建荣
• 本章字数：2725字
• 更新时间：2025-02-24 14:14:33