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梁新元 王洪建 陈雄 杨文秀 焦昭杰

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缺陷产品召回成为社会热点,国家在不断加大缺陷产品召回力度,各省纷纷成立专门的召回管理机构,召回产品数量逐步攀升。如何评估产品缺陷风险和召回的预期效益,成为缺陷管理机构日常面对的难题。为此,本书试图提出适用各类产品的评估指标和评估方法,主要涉及汽车、家用电器和消费电子产品,以便于召回前科学地评价召回的经济效益和社会效益。本书对召回效益评估的研究现状、风险分析、管理决策和效益评估等方面进行了介绍。主要
一般管理13.5万字